دليل الامتحانات | تفوّق - كل ما تحتاج معرفته عن امتحانات الديوان

📝 هيكل الامتحان التنافسي

يوجد نوعان رئيسيان من الامتحانات التي تعقدها هيئة الخدمة والإدارة العامة (SPAC) للتعيين في الوظائف الحكومية:

📋 الامتحان التنافسي التقليدي

امتحان يقيس المعرفة التخصصية والقدرات العامة - اختيار من متعدد مع تصحيح إلكتروني على مرحلتين

المدة: ساعة واحدة (ورقي) أو ساعة ونصف (إلكتروني)

🎯 اختبار تقييم الكفايات (جديد)

اختبار حديث لا يقيس المعارف التخصصية بل يقيس الكفايات المرتبطة بالوظيفة - السلوكيات والمهارات المهنية

أقسام الامتحان التنافسي

المعرفة التخصصية

50-70%

أسئلة في مجال التخصص الأكاديمي والمهني للمتقدم. النسبة تختلف حسب الإعلان والوظيفة.

القدرات والاستعدادات والمهارات الوظيفية

30-50%

تشمل: التفكير المنطقي، القدرات العددية، اللغة العربية، اللغة الإنجليزية، المعرفة العامة، تكنولوجيا المعلومات

قواعد الامتحان

الحضور قبل 30 دقيقة من موعد الامتحان
إحضار بطاقة هوية سارية المفعول
لا يُسمح بالخروج قبل مرور 30 دقيقة
3 محاولات كحد أقصى على نفس المؤهل
تصحيح إلكتروني على مرحلتين لضمان الدقة

🎯 اختبار تقييم الكفايات نظام جديد 2026

ما هو اختبار تقييم الكفايات؟

اختبار حديث أطلقته الهيئة لا يتحقق من الشهادة الجامعية - بل يقيس المهارات السلوكية والتربوية وأساليب ممارسة المهنة. الهدف هو المفاضلة بين المترشحين المستوفين للشروط واختيار الأكثر كفاءة.

كيف يختلف عن الامتحان التقليدي؟

البند	الامتحان التنافسي	اختبار الكفايات
ماذا يقيس	المعرفة التخصصية + القدرات العامة	الكفايات السلوكية والمهنية
المحتوى	أسئلة أكاديمية وعلمية	مواقف سلوكية ومهارات عملية
الأطر المرجعية	المناهج الأكاديمية	قواميس الكفايات الحكومية
الاختيار	6 مرشحين لكل شاغر	7 أشخاص من الأكثر امتلاكاً للكفايات

مراكز الامتحان الإلكتروني

🏛️

جامعة اليرموك

إربد - شمال الأردن

🏛️

جامعة العلوم والتكنولوجيا

إربد - شمال الأردن

🏛️

جامعة الحسين بن طلال

معان - جنوب الأردن

🏛️

جامعة مؤتة

الكرك - جنوب الأردن

🏛️

مركز العقبة

العقبة - جنوب الأردن

⚠️

تحذير رسمي من الهيئة

حذرت هيئة الخدمة والإدارة العامة من مواقع إلكترونية وصفحات تواصل اجتماعي غير رسمية تدّعي امتلاك نماذج للاختبار وتبيع دوسيهات ومواد علمية. يُنصح بالاعتماد على الموقع الرسمي فقط.

🧮 صيغ احتساب العلامات

تختلف أوزان التقييم حسب نوع الوظيفة والإعلان. فيما يلي الصيغ الأكثر شيوعاً:

الصيغة الأولى

الامتحان 40% + نقاط التنافس 50% + المقابلة 10% = 100%

الصيغة الثانية (من 100 نقطة)

نقاط التنافس 40 + الامتحان 40 + المقابلة 20 = 100

💡 ملاحظة مهمة

وزن المقابلة الشخصية يتراوح بين 10-20% حسب طبيعة الوظيفة. الوظائف التي تتطلب تواصلاً مباشراً تعطي وزناً أكبر للمقابلة.

💎 إطار الكفايات الوظيفية

أعدت الهيئة إطاراً شاملاً لإدارة الموارد البشرية المبني على الكفايات منذ عام 2014، ونُشر دليل الكفايات في 2016.

🌐 بوابة الكفايات الحكومية

منصة وطنية لإدارة الكفايات الوظيفية في القطاع العام: competencies.spac.gov.jo

أنواع قواميس الكفايات

🏆 الكفايات القيادية

كفايات خاصة بالمناصب القيادية والإشرافية على 3 مستويات: إشرافي، إدارة وسطى، إدارة عليا

🤝 الكفايات السلوكية

قاموس لقياس سلوكيات موظفي القطاع العام

📂 الكفايات النوعية

كفايات خاصة بكل مجموعة وظيفية - 7 قواميس متخصصة

📚 الكفايات التعليمية

كفايات خاصة بالوظائف التعليمية والتربوية

الكفايات الوظيفية العشر الأساسية

🧠

التفكير التحليلي وحل المشكلات

Analytical Thinking & Problem Solving

💬

التواصل الفعال

Effective Communication

👥

العمل الجماعي

Teamwork

🤝

خدمة المتعاملين

Customer Service

🏢

الالتزام المؤسسي

Organizational Commitment

💡

المبادرة والإبداع

Initiative & Innovation

⏰

إدارة الوقت والأولويات

Time & Priority Management

📖

التعلم المستمر

Continuous Learning

⚖️

النزاهة والشفافية

Integrity & Transparency

📋

التخطيط والتنظيم

Planning & Organization

📋 التسجيل والمتطلبات

شروط التقدم للوظائف الحكومية

الجنسية الأردنية
اللياقة الصحية
عدم وجود سوابق جرمية
غير متقاعد من الخدمة الحكومية
المؤهل العلمي المطلوب للوظيفة

خطوات التقديم

التسجيل في بوابة applyjobs.spac.gov.jo
إنشاء حساب وتعبئة البيانات الشخصية
رفع المستندات المطلوبة بصيغة PDF
اختيار الوظيفة المناسبة والتقدم لها
متابعة حالة الطلب إلكترونياً
انتظار الدعوة للامتحان التنافسي عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني

📚 محتوى الامتحان التفصيلي

فيما يلي المواضيع التفصيلية لكل قسم من أقسام الامتحان التنافسي:

اللغة العربية

الإعراب والبناء المرفوعات والمنصوبات الأفعال بأنواعها المبني للمعلوم والمجهول الهمزة بأنواعها التاء المربوطة والمفتوحة الألف اللينة علامات الترقيم الأخطاء الشائعة فهم واستيعاب النصوص المترادفات والأضداد التحرير الإداري

اللغة الإنجليزية

Grammar & Tenses Vocabulary Reading Comprehension Sentence Completion Error Detection Synonyms & Antonyms Phrasal Verbs Conditional Sentences Active & Passive Voice Direct & Indirect Speech

التفكير المنطقي والتحليلي

سلاسل الأعداد والأنماط المقارنات المنطقية الاستنتاج والاستدلال التناظر اللفظي ترتيب الجمل والفقرات العلاقات المكانية الأشكال الهندسية نسب ومعدلات واحتمالات تحليل البيانات والجداول التفكير الناقد

المعرفة العامة والدستور الأردني

الدستور الأردني النظام السياسي الجغرافيا الأردنية تاريخ المملكة رؤية التحديث الاقتصادي تحديث القطاع العام حقوق الإنسان التنمية المستدامة الحكومة الإلكترونية التحول الرقمي

مهارات تكنولوجيا المعلومات

نظام Windows Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft PowerPoint البريد الإلكتروني والإنترنت أمن المعلومات شبكات الحاسوب قواعد البيانات التخزين السحابي

🎓 التخصصات والمجالات

التخصصات الرئيسية التي يشملها نظام التعيين في القطاع العام:

🏗️ التخصصات الهندسية

هندسة مدنية، كهربائية، ميكانيكية، معمارية، حاسوب، اتصالات، كيميائية، بيئية

🏥 التخصصات الطبية والصحية

طب بشري، أسنان، صيدلة، تمريض، تحاليل طبية، علاج طبيعي، تغذية، صحة عامة، أشعة

📚 التخصصات التعليمية

معلم صف، تربية خاصة، إرشاد، رياضيات، فيزياء، كيمياء، أحياء، لغات، تربية إسلامية، اجتماعيات، حاسوب

💼 التخصصات الإدارية والمالية

محاسبة، إدارة أعمال، إدارة عامة، اقتصاد، تمويل ومصارف، نظم معلومات، موارد بشرية، تسويق

⚖️ التخصصات القانونية

حقوق / قانون، شريعة إسلامية، قانون دولي

💻 تكنولوجيا المعلومات

علم حاسوب، هندسة برمجيات، أمن سيبراني، ذكاء اصطناعي، شبكات، نظم معلومات

🌱 التخصصات الزراعية والبيئية

إنتاج نباتي، إنتاج حيواني، علوم بيئية، تغذية وتصنيع غذائي، هندسة زراعية

📰 العلوم الإنسانية والاجتماعية

علم اجتماع، خدمة اجتماعية، علم نفس، إعلام، علاقات عامة، ترجمة، آثار، سياحة

🔧 التخصصات الفنية والمهنية

تكييف وتبريد، كهرباء، ميكانيك، سباكة، نجارة، لحام، تصميم جرافيكي

🤝 المقابلة الشخصية

الوزن: 10-20% من العلامة الكلية حسب الوظيفة

تُجرى بواسطة لجنة الموارد البشرية باستخدام نماذج موحدة

آلية الترشيح: يُرشح 6 متقدمين لكل شاغر، يتأهل 3 منهم للمقابلة

معايير التقييم

المظهر العام والثقة بالنفس
القدرة على التواصل والتعبير
المعرفة بطبيعة الوظيفة
الدافعية والرغبة في العمل
القدرة على حل المشكلات
مهارات التفكير النقدي
الالتزام بأخلاقيات العمل

نصائح للمقابلة

التحضير الجيد ومعرفة طبيعة الوظيفة والجهة
الاطلاع على نظام الخدمة المدنية
الاهتمام بالمظهر الرسمي واللائق
التحدث بوضوح وثقة
إظهار الحماس والدافعية للعمل الحكومي
الصدق في الإجابات وعدم المبالغة
الاطلاع على الكفايات المطلوبة للوظيفة

🎯 نصائح التحضير للامتحان

نصائح عامة

مراجعة المادة التخصصية بشكل معمق (التركيز على مواد التخصص الجامعية)
التدرب على أسئلة الاختيار من متعدد وإدارة الوقت
مراجعة قواعد اللغة العربية (النحو والصرف والإملاء)
تحسين مهارات اللغة الإنجليزية (القواعد والمفردات)
التدرب على أسئلة القدرات العقلية والتفكير المنطقي
مراجعة أساسيات الحاسوب والبرمجيات المكتبية
الاطلاع على الدستور الأردني والمعلومات العامة
مراجعة نظام الخدمة المدنية ونظام إدارة الموارد البشرية
حل امتحانات سابقة من مصادر موثوقة
الاعتماد على المصادر الرسمية فقط

نصائح لاختبار الكفايات

فهم مفهوم الكفايات الوظيفية وأنواعها
مراجعة الأطر المرجعية للكفايات على بوابة competencies.spac.gov.jo
التدرب على أسئلة قياس السلوكيات المهنية
فهم طبيعة الوظيفة المتقدم لها ومتطلباتها
الاطلاع على قاموس الكفايات العام والقواميس النوعية
التركيز على المهارات السلوكية والتربوية وأساليب ممارسة المهنة

يوم الامتحان

الحضور قبل 30 دقيقة من الموعد المحدد
إحضار بطاقة الهوية الشخصية سارية المفعول
عدم إحضار الهاتف المحمول إلى قاعة الامتحان
قراءة التعليمات بعناية قبل البدء
توزيع الوقت بشكل مناسب على جميع الأقسام
عدم ترك أسئلة بدون إجابة (لا يوجد خصم للإجابة الخاطئة عادةً)
البدء بالأسئلة السهلة ثم العودة للصعبة

🏛️ الجهات الحكومية المُوظِّفة

الوزارات (19 وزارة)

وزارة التربية والتعليم وزارة الصحة وزارة المالية وزارة الأشغال العامة والإسكان وزارة المياه والري وزارة الزراعة وزارة العمل وزارة التنمية الاجتماعية وزارة الثقافة وزارة البيئة وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة وزارة التخطيط والتعاون الدولي وزارة الصناعة والتجارة وزارة السياحة والآثار وزارة الشباب وزارة الطاقة والثروة المعدنية وزارة النقل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وزارة الإدارة المحلية

المؤسسات الحكومية (13 مؤسسة)

دائرة الأراضي والمساحة دائرة الجمارك دائرة ضريبة الدخل والمبيعات دائرة الأحوال المدنية والجوازات دائرة الإحصاءات العامة المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي سلطة منطقة العقبة الاقتصادية البنك المركزي الأردني هيئة تنظيم الطيران المدني هيئة تنظيم قطاع الاتصالات المركز الوطني لحقوق الإنسان ديوان المحاسبة ديوان التشريع والرأي

📰 آخر الأخبار والمستجدات

2026

تطبيق اختبار تقييم الكفايات

بدء تطبيق اختبار تقييم الكفايات الجديد الذي يقيس الكفايات المرتبطة بالوظيفة بدلاً من المعارف التخصصية فقط

مايو 2026

تحذير من مواقع وهمية

حذرت الهيئة من مواقع إلكترونية وصفحات تواصل اجتماعي غير رسمية تدّعي امتلاك نماذج للاختبار

2025-2026

نقل الامتحانات الإلكترونية للجامعات

نقل مراكز الامتحانات الإلكترونية إلى الجامعات لتقريب الخدمة من المتقدمين في المحافظات

2025

قائمة التجربة التنافسية 2025

نشر قائمة التجربة التنافسية التي تشمل طلبات التوظيف المقدمة قبل 30/11/2023